|
варианту ответа соответствует числовое значение: 0,1,2,3,4,5. Обработка результатов начинается с определения их достоверности, и далее, в соответствии с инструкцией диагностируется уровень эмпатии по каждой из 6 шкал и далее в целом, так как мы определяли общий уровнь эмпатии личности, общую способность к сопереживанию и умение встать на позицию другого человека, то градация по шкалам не была включена в опрос, а уровень эмпатии определялся в целом. В соответствии с классификатором теста выделяется 5 уровней развития эмпатии и, следовательно, 5 уровней развития данного умения. Отдельные вопросы теста мы адаптировали в соответствии с темой исследования (так же и вопросы №№ 6,7,15,16,18 в тесте А. Ассиигера). Результаты самооценки студентов по каждой из предложенных методик на этапах констатирующего и контрольного опроса сведены в таблицы, позволяющие наглядно проследить изменения, произошедшие в развитии культурных коммуникативных умений и качеств общения, а также личностных способностей студентов, характеризующих их культурнокоммуникативную личность. Анализ полученных результатов при сопоставлении констатирующего и контрольного опросов позволил сделать следующий вывод: наблюдается увеличение числа испытуемых, чьи обобщенные коммуникативные способности и качества, оцененные с помощью отобранных методик, оказались развитыми в большей степени в результате участия в целенаправленно организованной культурно-коммуникативной деятельности, чем до нее. Так, показатели развития общих коммуникативных способностей студентов, выявленные с помощью методики «КОС-1», при итоговом опросе возросли в отношении высокого и очень высокого уровня развития, а в отношении крайне низкого, низкого и среднего уровней показатели снизились. Материалы, полученные в исследовании, свидетельствуют, что доля студентов со средним уровнем 126 |
поведение человека социально обусловленным, характеризуя его культуру общения. Методика включает в себя опросник, который содержит 6 диагностических шкал эмпатии, выражающих отношение к родителям, животным, старикам, детям, героям художественных произведений, знакомым и незнакомым людям. В опроснике 36 утверждений, по каждому из которых испытуемый должен оценить, в какой мере он с ним согласен или не согласен, используя 6 вариантов ответов: «не знаю», «нет, никогда», «иногда», «часто», «почти всегда», «да, всегда». Каждому варианту ответа соответствует числовое значение: 0 ,1 ,2 ,3 ,4 ,5 . Обработка результатов начинается с определения их достоверности, и далее в соответствии с инструкцией диагностируется уровень эмпатии по каждой из 6 шкал и в целом. Поскольку в настоящем исследовании было необходимо определить общий уровень эмпатии личности, общую способность к сопереживанию и умение встать на позицию другого человека, то градация по шкалам не была нами включена в опрос, и уровень эмпатии определялся в целом. В соответствии с классификатором теста выделяется 5 уровней развития эмпатии и, следовательно, пять уровней развития данного умения. Отметим, что некоторые из вопросов теста мы изменили по причине несоответствия содержания вопроса каким-либо характеристикам испытуемых. Например, вопрос: «Задают ли ваши дети вопросы...(и т. д.)?» мы заменили таким: «Задают ли ваши младшие братья и сестры вопросы...?» поскольку предположили, что детей у студентов в основном нет. В вопросе «Напеваете ли вы утром, собираясь на работу?» Слово «работа» заменили словом «учеба» (тест Панкратова). Подобным же образом были преобразованы вопросы № 6 ,7 ,1 5 ,1 6 ,1 8 в тесте А. Ассингера. Результаты самооценки студентов по каждой из предложенных методик на этапах констатирующего и контрольного опроса сведены в таблицы, позволяющие наглядно проследить изменения, произошедшие в развитии 141 культурных коммуникативных умений и качеств общения, а также личностных способностей студентов, характеризующих их культурную личность. Анализ полученных результатов при сопоставлении констатирующего и контрольного опросов позволил сделать следующие выводы: 1. Наблюдается увеличение доли испытуемых, чьи обобщенные коммуникативные способности и качества, оцененные с помощью отобранных методик, оказались развитыми в большей степени в результате участия в организованной внеаудиторной деятельности, чем до нее. Например, показатели развития общих коммуникативных способностей студентов, выявленные с помощью методики «КОС-1», при итоговом опросе возросли в отношении высокого и очень высокого уровня развития, а в отношении крайне низкого, низкого и среднего уровней показатели снизились. Данные, полученные в исследовании свидетельствуют, что доля студентов со средним уровнем изменилась незначительно, но при этом существенно снизилось количество студентов, находящихся на низком и крайне низком уровнях. При контрольном опросе изменилась в сторону повышения доля студентов с высоким (с 6,3 % до 14 %) и очень высоким уровнем (с 0 до 4,7 %) развития коммуникативных способностей. Следовательно, можно отметить, что, несмотря на то, что самую большую категорию среди студентов участников опытно-экспериментальной работы составляют студенты со средним уровнем развития коммуникативных способностей, в целом можно говорить о том, что уровень коммуникативных способностей студентов изменился в сторону уменьшения доли студентов низкого и крайне низкого уровня и увеличения количества студентов, поднявшихся на высокий и очень высокий уровень в соответствии с классификатором теста. Результаты изучения коммуникативных способностей представлены в табл. 8. 142 |