3.2. Обоснование системы показателей эффективности организации управления хозяйственной и инновационной деятельностью малых и средних предприятий Одним из важнейших элементов совершенствования организации управления малым или средним предприятием является система показателей, характеризующая эффективность его аппарата управления и управленческих решений по взаимосвязи с результатами хозяйственной и инновационной деятельности. Система показателей должна позволять достаточно корректно оценивать эффективность организации управления хозяйственной и инновационной деятельностью предприятия. Однако следует иметь в виду, что деятельность аппарата управления и эффективность системы управления предприятия в целом зависит от такого результирующего показателя, как прибыль. До сих пор остается абсолютно правильным утверждение Ф. Тейлора, что все работники должны помнить о том, что каждое предприятие существует прежде всего для того, чтобы выплачивать дивиденды своим владельцам. Именно поэтому при совершенствовании системы показателей эффективности целесообразно ориентироваться на показатели, связанные с прибылью во всех ее вариантах. В литературе, посвященной исследованию данной проблемы [98, 17; 102, 22], в качестве оптимальной рассматривается комплексная система показателей эффективности, основанная, как правило, на следующих обобщенных (относительных) показателях: 1. Затраты на содержание одного работника аппарата управления предприятия, которые определяются отношением общей суммы затрат на содержание аппарата управления к среднесписочной численности работников аппарата управления. 9 110 |
Глава 3. Методические рекомендации по повышению эффективности управления инновационной деятельностью на малых и средних предприятиях..................................................................................... 103 3.1. Разработка оптимальных организационных структур для малых и средних предприятий............................................................................................. 103 3.2. Разработка системы показателей эффективности организации управления хозяйственной и инновационной деятельностью малых и средних предприятий............................................................................. 115 3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию планирования и оценки эффективности инновационной деятельности малых предприятий............................................................................................................... 123 3.4. Основные направления формирования финансовой политики малого и среднего предприятия........................................................................ 131 Заключение: выводы и рекомендации............................................................................ 136 Список использованной литературы............................................................................... 140 3. 115. Структура, ориентированная на поиск нового, потенциально обеспечивает высокую маневренность по всем основным критериям оценки деятельности организации. Однако имеет место некоторое снижение рентабельности при росте масштабов производства из-за дублирования ресурсов в обеих группах, из-за структуры поисковой группы, в состав которой входит ряд комплексных отделов для разработки и внедрения отдельных проектов. Разделение функций разработки и совершенствования изделий от текущих операций ставит проблему, как передать работникам поисковой группы то ощущение новых требований, возможностей и тенденций, которое имеется у работников группы текущего производства. Если подобная связь плохо организована, то существует опасность, что в поисковой группе начнут пренебрегать возможностями расширения производства в пользу его диверсификации. 3.2. Разработка системы показателей эффективности организации управления хозяйственной и инновационной деятельностью малых и средних предприятий Одним из важнейших элементов совершенствования организации управления малым или средним предприятием является система показателей, характеризующая эффективность его аппарата управления и управленческих решений по взаимосвязи с результатами хозяйственной и инновационной деятельности. Система показателей должна позволять достаточно корректно оценивать эффективность организации управления хозяйственной и инновационной деятельностью предприятия. Однако следует иметь в виду, что деятельность аппарата управления и эффективность системы управления предприятия в целом зависит от 116. такого результирующего показателя, как прибыль. До сих лор остается абсолютно правильным утверждение Ф. Тейлора, что все работники должны помнить о том, что каждое предприятие существует прежде всего для того, чтобы выплачивать дивиденды своим владельцам. Именно поэтому при совершенствовании системы показателей эффективности целесообразно ориентироваться на показатели, связанные с прибылью во всех ее вариантах. В литературе, посвященной исследованию данной проблемы [30.38.631, в качестве оптимальной рассматривается комплексная система показателей эффективности, основанная, как правило, на следующих обобщенных (относительных) показателях: 1. Затраты на содержание одного работника аппарата управления предприятия, которые определяются отношением общей суммы затрат на содержание аппарата управления к среднесписочной численности работников аппарата управления. 2. Удельный вес работников аппарата управления, определяемый отношением среднесписочной численности административно-управленческого персонала к общей среднесписочной численности промышленно-производственного персонала предприятия. 3. Производительность труда управленческого персонала, которая может быть определена по каждой категории персонала и различных видов работ. Производительность труда определенной категории управленческих работников характеризуется объемом работ (операций), выполняемых работником данной категории в единицу времени. Уровень производительности труда может характеризоваться также показателем трудоемкости единицы производимой продукции, работы или услуги и |