|
с построением и иерархией ценностей. В идеальном варианте провести такой анализ, хотя бы поверхностный, на предприятиях, которые постоянно сотрудничают с предприятием. Это необходимо для долее тонкой подстройки в работе с партнерами и может дать лишний плюс для предприятия при обсуждении условий сотрудничества, в повседневной работе,чтобы получить необходимый результат. К цепочке ценностей следует подходить как к системе, а не как к набору разрозненных фактов. Изменение цепочки, ее перегруппировка для всех участников потоковой системы приводит.,, к-существенному улучшению позиций предприятия на рынке и позиции его партнеров. Этот шаг позволит предприятию выявить основополагающие принципы, которыми оперируют его партнеры в своей деятельности, и, соответственно, позволит сопоставить с принципами на предприятии. Также, ^руководство предприятия сможет увидеть исходные у беждения-своих-, работников. Это и будет базой для информированной выработки решений и планирования деятельности всего предприятия в условиях логистизации потоковых процессов. На основе данных, полученных в результате предварительных исследований, следует начать проектирование, т.е. приступить к построению той «идеальной» системы, ' которую руководство представляет как концепцию. При проектировании первое, что учитывается, это внутренние ценности организации и ее сотрудников. ! При построении системы все стадии и процессы будущей деятельности должны быть согласованы с ценностями. Из предварительного анализа ’.ценностей предприятия, во-первых, необходимо получить описание и характеристику ценностей и идеалов реализуемых в конкретной практике предприятия. Результаты должны быть структурированы по идеалам и ведущим! .потребностям, которые удалось зафиксировать в исследовании. ■ Во-вторых,'я.' должна быть выделена 117 . 1 Pl I ПОС i ; > . И |
• ответственные за правильное и своевременное оформление сопроводительных и информационных документов; • контроль за состоянием запасов и готовой продукции; качественный контроль продукции; • соблюдение условий и сроков исполнения договорных обязательств. Оптимально было бы проведение комплексной оценки всей системы управления и контроля потоковых процессов. Здесь, также как при описании процесса, рекомендуется составить карту на предмет «разрывов» и «накладок» в системе управления и контроля. В определении ценности деятельности основная задача состоит не в оценке, но в фиксировании тех моментов деятельности, ради которых все, собственно, работает. Определяются ценности работы для менеджмента, для рядового персонала, т. е. строится цепочка ценностей всего предприятия с построением иерархии ценностей. В идеальном варианте — провести такой анализ, хотя бы поверхностный, на предприятиях, которые постоянно сотрудничают с данным предприятием. Это необходимо для более тонкой подстройки в работе с партнерами и может дать лишний плюс для предприятия при обсуждении условий сотрудничества, в повседневной работе, чтобы получить необходимый результат. К цепочке ценностей следует подходить как к системе, а не как к набору разрозненных фактов. Изменение цепочки, ее перегруппировка для всех участников потоковой системы приводит к существенному улучшению позиций предприятия на рынке и позиции его партнеров. Этот шаг позволит предприятию выявить основополагающие принципы, которыми оперируют его партнеры в своей деятельности, и соответственно позволит сопоставить с принципами на предприятии. Руководство предприятием сможет увидеть исходные убеждения своих работников. Эго и будет базой для информированной выработки решений и планирования 124 деятельности всего предприятия в условиях логистизации потоковых процессов. Концепция функционирования системы — это первый этап реализации всех имеющихся преобразований. Суть его заключается в построении «идеальной» модели функционирования будущей системы. Именно здесь формулируется вся система взглядов на будущую деятельность, принципы работы, описываются все нереализованные замыслы, вся структура новой системы. Описание начинается с предельно абстрактных категорий — рынок, покупатели, внешняя среда системы. Постепенно определяются все участники системы, структурные подразделения, функции, выстраивается бизнес-процесс. Заканчивается описание на предельно конкретном уровне — расписываются предполагаемые функции каждого подразделения, схема действий, система управления, контроля, обмена и передачи информации, условия работы с поставщиками и покупателями, определяются будущие каналы сбыта и т. д. Сопоставив реальное положение вещей с построенной концепцией, руководство предприятия может увидеть те направления и аспекты деятельности предприятия, которые должны претерпеть изменения. На основе данных, полученных в результате предварительных исследований, далее следует начать проектирование, т. е. приступить к построению той «идеальной» системы, которую руководство представляет как концепцию. При проектировании первое, что учитывается, это внутренние ценности организации и ее сотрудники. При построении системы все стадии и процессы будущей деятельности должны быть согласованы с ценностями. Из предварительного анализа ценностей предприятия, во-первых, необходимо получить описание и характеристику ценностей и идеалов, реализуемых в его конкретной практике. Результаты должны быть 125 |