|
управленца, который разрабатывает рекомендации и способствует принятию оптимальных решений управленцем; 2. незнание консультантом ’-всех^ истории; . интриг ит.д. .в:деятельно^>й-^о^йдай^^является• скорее, его преимуществом, нежелинедостатком. Свежесть взгляда и непогруженность в хитросплетения отношений персонала, в том числе и управленческого, позволяет консультанту схватывать, суть дела, на предприятии, не отвлекаясь на несущественные мелкие детали; .... 3. все дело ’ в уровне профессионализма консультанта. Высокопрофессиональный консультант, владеющий гибкими консалттехнологнями, способен быстро выявлять и фиксировать существенные факты реального по л ожени я: делх для<>евыработки ; консультационных . ..' предложении. . ---и орт-апи-лщин я;...........>. При решении ;; типовых: ,;о;задач;-ж а именно . • консультационных, а не управленческих, консультант должен не тольковырабатывать .. компетентные рекомендации; для; управленца, но идоходчиво доносить, . контролировать адекватность их понимания. Также активное 1Сотрудничествоо(Ьсс‘консультантом необходимо по следующим основным причинам:/: -.щ ..... .. консультант не может полноценно работать, если ему отказывают в информации или возможности обмениватьсящдеямйс>нужнымилицами; • часто руководство' предприятия не знает, какие знания и умения могут присутствовать у сотрудников й-скрытой форме; • . руководитель предприятия должен полностью связать себя с определением проблемы и результатами ее решения; при совместной’ работе^"^консультантом происходит обучение руководителя,;как: следить за 'системой.с конеуяз,: лг. < ■ Также стоит отметить,что1-консультант по процессу и ресурсам как действующий фактор изменений должен попытаться научить организацию . решать" свои проблемы, ! знакомя: ее'сопроцессами; : происходящими . .■■■ .<рп>12Ьп.не зпас'.’... . . |
1) профессиональный консультант по своей функции не может и не должен принимать решения вместо управленца, так же как управленец не должен решать задачи за своих исполнителей. Консультант — советник управленца, который разрабатывает рекомендации и способствует принятию оптимальных решений управленцем; 2) незнание консультантом всех особенностей и тонкостей истории, интриг и т.д. в деятельности организации является, скорее, его преимуществом, нежели недостатком. Свежесть взгляда и непогруженность в хитросплетения отношений персонала, в том числе и управленческого, позволяет консультанту схватывать суть дела на предприятии, не отвлекаясь на несущественные мелкие детали; 3) все дело в уровне профессионализма консультанта. Высокопрофессиональный консультант способен быстро выявлять и фиксировать существенные факты реального положения дел для выработки консультационных предложений. При решении типовых задач, именно консультационных, а не управленческих, консультант должен не только вырабатывать компетентные рекомендации для управленца, но и доходчиво доносить, контролировать адекватность их понимания. Также активное сотрудничество с консультантом необходимо по следующим основным причинам: консультант не может полноценно работать, если ему отказывают в информации или возможности обмениваться идеями с нужными лицами; • часто руководство предприятия не знает, какие знания и умения могут присутствовать у сотрудников в скрытой форме; • руководитель предприятия должен полностью связать себя с определением проблемы и результатами ее решения; • при совместной работе с консультантом происходит обучение руководителя, как следить за системой. В заключение следует отметить, что консультант по процессу и ресурсам должен попытаться научить руководство решать свои проблемы, знакомя его 130 |