|
Информационные системы управления предназначены для автоматизации таких функций, как: учет, регулирование и частично функции анализа. ИСУ используется при решении менее структурированных задач по сравнению с СОД. ИСУ включает СОД и осуществляет поиск и обработку информации, поступающей из СОД и внешнего окружения. ИСУ обеспечивает возможность работы в запросно-ответном режиме с помощью системы управления базами данных (СУБД). Результатом работы ИСУ является информация, которая представлена в виде, удобном для принятия решений менеджером. ИСУ не является полностью автоматической системой. Она предназначена для использования на любом уровне управления, где все решения принимает человек. В настоящее время большинство управляющих туристскими организациями не только знакомы с основами бухгалтерии, но и активно используют данные бухгалтерского учёта в своей работе. Они используют для работы, не заготовленные подчиненными справки, а непосредственно сведения из бухгалтерских данных, так как хорошо организованная система бухгалтерского учёта может дать руководителю значительно больше, чем самому бухгалтеруНаиболее популярной автоматизированной системой бухгалтерского учета в настоящее время является «1C Предприятие». Она может поддерживать различные системы и методологии учета, использоваться в туристских организациях с различными типами деятельности. Отличием этой системы является то, что она может поддерживать разные системы учета и вести учет по нескольким организациям, а также учёт заработной платы и налоговый учёт в одной информационной базе, что является достоинством этой системы. При этом настройку систему для адаптации учета к конкретному предприятию производится фирмой разработчиком. Это упрощает работу, но пользователь должен в совершенстве владеть методами бухгалтерского учё191 |
104 Отображение и регистрация данных происходит в СОД в форме документов и видеограмм, которые предоставляются руководству, работникам предприятия и внешним партнерам. Документы, как правило, создаются по запросу или по результатам проведенной фирмой операции. Они могут также формироваться по времени, например, в конце каждого месяца, квартала или года. К отличительным особенностям СОД можно отнести следующие: • выполнение задач, регламентированных законодательными актами (бухгалтерские системы); • решение только хорошо структурированных задач, с заранее известным алгоритмом их решения; • автоматизация рутинных расчетов с минимальным участием человека; • использование подробных (хорошо детализированных) данных с акцентом на хронологию событий; Таким образом, СОД предназначены для решения в хронологическом порядке хорошо структурированных задач путем обработки детализированных данных с использованием стандартных процедур. Основной целью СОД является автоматизация рутинных расчетов. Информационные системы управления (Management Information Systems MIS) предназначены для автоматизации таких функций (рис.3.2), как: учет, регулирование и частично функции анализа. ИСУ используется при решении менее структурированных задач по сравнению с СОД. ИСУ включает СОД и осуществляет поиск и обработку информации, поступающей из СОД и внешнего окружения. ИСУ обеспечивает возможность работы в запросно-ответном режиме с помощью системы управления базами данных (СУБД). Результатом работы ИСУ является информация, которая представлена в виде, удобном для принятия решений менеджером. ИСУ не является полностью автоматической системой. Она предназначена для использования на любом уровне управления, где все решения принимает человек. Система поддержки принятия решений (decision-making support system DMSS) представляет собой вид информационной системы, предназначенной для помощи менеджеру при решении плохо структурированных задач, возникающих в процессе принятия решений. Она предназначена для автоматизации таких функций (рис.3.2), как: учет, регулирование, анализ и частично функции планирования. Отличительными особенностями такой системы является: возможность |