|
Активным групповым методом может быть назван любой способ планируемой активизации коммуникативных процессов в туристической деятельности. Активные групповые методы можно условно классифицировать следующим образом: а) дискуссионные методы; б) игровые методы; в) сенситивный тренинг. Дискуссионные методы. Групповая дискуссия повышает мотивацию и вовлеченность участников в решение обсуждаемых проблем, дает эмоциональный толчок к последующей поисковой активности. Объектом дискуссионного обсуждения могут быть: реальные случаи, ситуации межличностного взаимодействия, морального выбора. Ценность метода чрезвычайно велика, поскольку именно однородность группы по интересам, доминирующим ценностям (что характерно именно для туристических объединений) обеспечивает ее эффективность. Метод групповой дискуссии способствует уяснению каждым участником своей точки зрения, развитию инициативы, коммуникативных качеств и умения пользоваться своим интеллектом; помогает решать следующие задачи: а) обучать участников анализу реальных ситуаций, возникающих в процессе туристической деятельности; б) прививать умение слушать и взаимодействовать с другими людьми; в) моделировать сложные ситуации. Отметим, что дискуссионные методы имеют определенный недостаток обращенность преимущественно к интеллектуальной стороне личности. Кроме того, человек реагирует не столько на предлагаемую ситуацию, сколько на свое восприятие этой ситуации, зависящее от системы его установок. Плюсом технологии является активное взаимодействие участников группы, что способствует формированию коммуникативной культуры. Игровые методы. Их можно условно разделить на операционные и ролевые. Операционные (деловые, управленческие) игры имеют сценарий, в 118 |
деятельности; состязательность; игровой характер проведения занятий, динамика и драматизация; эмоциональное воздействие разных факторов. Активным групповым методом может быть назван любой способ планируемой активизации коммуникативных процессов в туристической деятельности. Активные групповые методы можно условно классифицировать следующим образом: а) дискуссионные методы; б) игровые методы; в) сенситивный тренинг. Дискуссионные методы. Групповая дискуссия повышает мотивацию и вовлеченность участников в решение обсуждаемых проблем, дает эмоциональный толчок к последующей поисковой активности. Объектом дискуссионного обсуждения могут быть: реальные случаи, ситуации межличностного взаимодействия, морального выбора. Ценность метода чрезвычайно велика, поскольку именно однородность группы по интересам, доминирующим ценностям (что характерно именно для туристических объединений) обеспечивает ее эффективность. Метод групповой дискуссии способствует уяснению каждым участником своей точки зрения, развитию инициативы, коммуникативных качеств и умения пользоваться своим интеллектом; помогает решать следующие задачи: а) обучать участников анализу реальных ситуаций, возникающих в процессе туристической деятельности; б) прививать умение слушать и взаимодействовать с другими людьми; в) моделировать сложные ситуации. Отметим, что дискуссионные методы имеют определенный недостаток обращенность преимущественно к интеллектуальной стороне личности. Кроме того, человек реагирует не столько на предлагаемую ситуацию, сколько на свое восприятие этой ситуации, зависящее от системы его установок. Плюсом технологии является активное взаимодействие участников группы, что способствует формированию коммуникативной культуры. 122 Игровые методы. Их можно условно разделить на операционные и ролевые. Операционные (деловые, управленческие) игры имеют сценарий, в который заложен более или менее жесткий алгоритм «правильности» и «неправильности» принимаемого решения, то есть обучаемый видит то воздействие, которое оказали его решения на будущие события. В таких играх более подчеркнут аспект инструментального обучения, и в то же время формализован и минимизирован по сравнению с реальностью межличностный аспект. Таким образом, имитационная игровая модель неизбежно упрощает реальную действительность. Ролевые игры с элементами драматизации способствуют раскрытию и совершенствованию потенциала самовыражения. Они сталкивают участника с ситуациями, характерными для реальной и значимой для него деятельности, ставит перед необходимостью изменить свои установки, создают условия для формирования новых, более эффективных коммуникативных навыков (вербальных и невербальных, деятельностных и эмоциональных и пр.). Игра как форма тренинга имеет несколько видов: деловая игра, имитационная и организационно-деятельностная. Под деловой игрой принято понимать метод имитации поведения в различных ситуациях в форме игры по заданным правилам группы людей или человека с компьютером в режиме интерактивного диалога. Деловую игру можно рассматривать как область деятельности и научно-технического знания, как имитационный эксперимент, как форму ролевого общения, как метод обучения, исследования и решения производственных задач. Привлекательность деловой игры как одной из эффективных технологий обучения определяется ее объективными возможностями. В игре происходит встреча и взаимодействие участников, выступающих как носители различных, порой прямо противоположных интересов, оперирующих личностными и иными, присваиваемыми в ходе игры. Игра объективно носит импровизационный характер и в силу этого возникающие ситуации часто непредсказуемы, любое решение, принимаемое участником 123 |