Последующим поколениям традиции передаются в готовом виде — в виде стереотипа поведения в той или иной ситуации. Но в переломные эпохи, когда меняются условия существования, традиции перестают выполнять роль стереотипа адекватного поведения, оставляя за собой лишь историкокультурное значение. Традиционное поведение не соответствует изменяющейся ситуации. Причем, из-за ускорения жизни выработанные новые формы поведения не успевают зафиксироваться в качестве стереотипа. Отсюда и усиливающаяся нестабильность общества, неадекватные поведенческие реакции. Более динамичной формой выработки поведения в условиях неполной и недостоверной информации является выбор эталона или нормативной группы. Эта форма поведения базируется на физиологическом механизме подражания. Реализованная потребность в социальной идентификации с нормативной группой, каким-либо эталоном обеспечивает выработку стереотипа поведения в ответ на поступающую информацию. Подражание эталону позволяет быстро реагировать на обстановку в сложном социальном окружении, делать прогнозы в поведении тех или иных людей, с которыми человек встречается впервые. Форма поведения подражания эталону имеет и негативные аспекты. Во-первых, эталон создает установку на восприятие информации. Во-вторых, для выбора достойного объекта подражания нужна социальная и психологическая зрелость личности, иначе в качестве эталона могут быть выбраны деструктивные элементы общества. И, наконец, ориентироваться в условиях неполной и недостоверной информации помогает человеку его интуиция, интеллект и социальный опыт. Именно они корректируют восприятие информации индивидом, помогают экстраполировать знания из одной области в другую для того, чтобы восстановить пропущенные звенья, дополнить и таким образом мысленно восстановить объективную картину и уменьшить неопределенность конкретной ситуации. 42 |
объективной информации в целом дезориентирует личность, приводит либо к импульсивным действиям, либо к волевым необоснованным решениям, противоречащим здравому смыслу. Человек, практически постоянно существуя в условиях неопределенности, выработал некоторые формы поведения в условиях неполной и недостоверной информации. Причем, биологические формы закреплены в безусловных рефлексах например, бежать во время опасности. Социальные формы поведения многообразны. Наиболее древней формой из них являются ритуалы. Еще в первобытном обществе люди отмечали собственные действия или явления, предшествующие наиболее благоприятным событиям в их жизни: удачной охоте, большому урожаю, дождю после засухи и т.д. Пытаясь воспроизвести аналогичный результат люди и воспроизводили свои предшествующие действия, сначала буквально, а затем в символической форме, воплощая их в песнопения, ритуальные танцы, шествия, жертвоприношения. В сознании людей эти предварительные действия и их результат связывались причинноследственными связями, причем, независимо от того, насколько в реальности это влияло на последующее развитие событий. Ритуальное действие есть не что иное, как запечатленный в культурном контексте цивилизации способ уменьшить неопределенность, вызванную недостатком-информации. Этот способ и сегодня используется в виде суеверий, гаданий и т.п. Следующей формой поведения в условиях дефицита информации является следование традициям. Традиционное поведение человека вырабатывается веками и представляет собой наиболее рациональные способы бытия в данном пространстве, в основе которых лежит некоторое гомеостатическое равновесие человеческого сообщества с внешней средой. Последующим поколениям традиции передаются в готовом виде — в виде стереотипа поведения в той или иной ситуации. Но в переломные эпохи, когда меняются условия существования, традиции перестают выполнять роль стереотипа адекватного поведения, оставляя за собой лишь историко38 культурное значение. Традиционное поведение не соответствует изменяющейся ситуации. Причем, из-за ускорения жизни выработанные новые формы поведения не успевают зафиксироваться в качестве стереотипа. Отсюда и усиливающаяся нестабильность общества, неадекватные поведенческие реакции. Более динамичной формой выработки поведения в условиях неполной и недостоверной информации является выбор эталона или нормативной группы. Эта форма поведения базируется на физиологическом' механизме подражания. Реализованная потребность в социальной' идентификации с нормативной группой, каким-либо эталоном обеспечивает выработку стереотипа поведения в ответ на поступающую информацию. Подражание эталону позволяет быстро реагировать на обстановку в сложном социальном окружении, делать прогнозы в поведении тех или иных людей, с которыми человек встречается впервые. Форма поведения подражания эталону имеет и негативные аспекты. Во-первых, эталон создает установку на восприятие информации. Во-вторых, для выбора достойного объекта подражания-нужна социальнаяи психологическая зрелость личности, иначе в качестве эталона могут быть выбраны деструктивные элементы общества. И,наконец? ориентироваться в условиях неполной.и. недостоверной информации помогает человеку его интуиция, интеллект и социальный опыт. Именно они корректируют восприятие информации индивидом, помогают экстраполировать знания из одной области в другую для того, чтобы восстановить пропущенные звенья, дополнить и таким образом мысленно восстановить объективную картину и уменьшить неопределенность конкретной ситуации. Таким образом, при формировании коммуникативной культуры необходимо учитывать комплекс вопросов этого направления: понимание роли информации в выработке форм поведения личности, понимание того, что информация несет в себе мощный реакционный импульс. Выработка 39 |