группы причин ее возникновения[9, с.45]. 1. «Естественные», связанные со спецификой самой информации. Они не зависят от воли или желания того или иного субъекта, а возникают чаще всего либо из-за несоответствия данной информации объему и структуре тезауруса получателя (образовательный уровень, языковой, культурный барьеры и т.д.), либо из-за недостаточно удовлетворительной структуры и характеристики средств распространения информации (наличие средств информирования, охват ими территории и т.д.). 2. «Умышленные», связанные со стремлением к извлечению выгоды, максимизации прибыли, захвату большей доли рынка и т.д. На сегодняшний день при взаимодействии рынка образовательных услуг и рынка труда проявляются «естественные» причины информационной асимметрии, которые связаны с недостатком информации или ее низким качеством. Для уменьшения информационной асимметрии можно использовать следующие направления: 1. развитие инфраструктуры рынка информации (развитие рынка информационных и телекоммуникационных технологий); 2. снижение асимметрии обладания за счет увеличения объемов тезаурусов субъектов рыночных отношений (распространение информационных сетей, баз и банков данных, а также повышение коммуникационной культуры). Для российского рынка образовательных услуг информационный «провал» наиболее актуален. Появление новых видов образовательных * институтов и услуг при отсутствии надежных методов оценки деятельности учебных заведений и качества услуг ставит потребителя в зависимое, невыгодное положение. На сегодняшний день работодатель устанавливает очень жесткие требования при найме работников, особенно молодых специалистов, что выражает недоверие работодателя к уровню и качеству образования. 38 |
информационной асимметрии, и с другой стороны, с функционированием информационной сферы, и на сегодня во многом определяется функционированием рынка информации. К числу' наиболее важных вопросов необходимо отнести асимметрию информирования. В соответствии с трактовкой Э. Долана и Д. Линдсея понятие «асимметричная информация» используется «...при описании ситуаций, в которых часть участников делового предприятия обладает важной информацией, которой не располагают другие заинтересованные лица».51 Различие в области обладания сведениями весьма важно, поскольку во многих случаях оно напрямую связано с процессом получения прибыли предприятием и с его экономическим положением. К. Эрроу утверждает: «Отсутствие равного доступа к информации на конкурентном рынке может привести к возникновению монополий, поскольку у фирм появляется стимул к получению сверхприбыли за счет использования конфиденциальных источников».>2 Информационная асимметрия явление весьма многоликое. Мы согласны с мнением Е. Баженовой о том, что можно выделить две крупные группы причин ее возникновения” . 1. «Естественные»у связанные со спецификой самой информации. Они не зависят от воли или желания того или иного субъекта, а возникают чаще всего либо из-за несоответствия данной информации объему и структуре тезауруса получателя (образовательный уровень, языковой, культурный барьеры и т.д.), либо из-за недостаточно удовлетворительной структуры и характеристики средств распространения информации (наличие средств информирования, охват ими территории и т.д.). 62 м Долая Э. Дж., Линдсей Д Микроэкономика / Пер. с англ. В. Лукашевича и др.; Под общ. ред. Б. Лисовика и В Лукашевича -С-Пб., 1994. С. 307. s: Эрроу К. Информация и экономическое поведение. // Вопросы экономики. 1995. № 5. С. 101. См.: Баженова В.Ю Рынок информации, сущность, закономерности становления и перспективы развития в России. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. Ростов-на-Дону. 1999. информа](ионных сетей, баз и банков данных, а также повышение коммуникационной культуры). Для российского рынка образовательных услуг, переживающего этап структурного формирования, информационный «провал» наиболее актуален. Проявление новых видов образовательных институтов и услуг при отсутствии надежных методов оценки деятельности учебных заведений и качества услуг ставит потребителя а зависимое, невыгодное положение. Обычный способ ослабления проблем, связанный с нехваткой информации у потребителя, состоит в том, чтобы ввести в структуру объектов рынка компетентного посредника, выступающего от имени потребителей в их контактах с потребителями. Разумный выбор посредника, продуманное определение механизма его деятельности и характера взаимоотношений с теми, кого он представляет важные оставляющие преодоления информационного «провала» рынка образовательных услуг. Такими посредниками выступают аккредитационные службы или агентства. Аккредитация учебного заведения служит «сигналом», позволяющим продавцам и покупателям преодолевать информационную асимметрию. С развитием телекоммуникационных сспгей, повсеместным распространением сети Интернет можно говорить о переносе рыночных процессов в информационную сферу. Следствием этого является обретение современным рынком той формы, которая наиболее адекватна его сущности. Реализацию трансакционной функции экономической сферы (функцию обмена и перераспределения как материальных, так и информационных благ), генетически присущую рыночному механизму, берет на себя именно информационная составляющая. Так. если обратиться к институциональным формам современного рынка, то можно обнаружить, что их деятельност ь я основном осуществляется в информационной сфере, но по экономическим законам (см. рис. 1.2.2). Рынок «виртуализируетея», становясь информационным не только по своей сути, но и по формам проявления. Эго в полной мере относится и к рынкам образовательных услуг и труда. 65 |