40 Для данного этапа решающим является выбор языка описания концептуальной модели, а также целостность выбранной концепции моделирования, позволяющей исследовать информацию, выбирать язык и коммуникативные средства для связи между коллективами разработчиков исходя из общей идеи. На третьем этапе осуществляется более конкретное моделирование, включающее в себя моделирование информационных требований, процессов, группировка локальных подзадач, определение структуры базы данных. Для данного этапа существенное значение имеет выбор вида базовой модели и общей технологии сборки различных подзадач в одну. Четвертый этап непосредственно программная реализация модели. На данном этапе могут применяться системы автоматизированного проектирования и решающее значение принимают выбор технических средств и обеспечение совместимости языка модели, сформированной на предыдущем этапе с языком, применяемых при конкретной разработке приложений. Пятый этап внедрение и контроль за действующими системами. В настоящей работе предлагается подход к построению модели информационной системы поддержки управленческих решений. Данный подход будет также отвечать на вопрос выбора языка моделирования, выбора концептуальной модели и совместимости с программными средствами поддержки управленческих решений. Прежде всего необходимо определить, что мы будем понимать под информационной системой поддержки управленческих решений в дальнейшем. Из довольно большого числа вариантов определений информационных систем нами было выбрано наиболее универсальное, соответствующее системному подходу к организации. Информационная система поддержки управленческих решений может быть определена как интегрированная, человеко-машинная система, предназначенная для предоставления информации, необходимой для |
52 информационных систем, которые используются в процессе проектирования. Нели рассматривать влияние различных факторов на эффективность информационных систем поддержки управленческих решений, то следует отметить, что как правило, процесс их создания и внедрения происходит в несколько этапов. Первый этап сбор и анализ информации о предприятии, его организационной структуре, анализ модели организационной структуры и документооборота, выяснение информационных потребностей подразделений, служб и отдельных работников и рабочих мест. На данном этапе используются различные методы сбора информации и ее анализа, производится выделение подсистем согласно организационной структуре. На эффективность исполнения данного этапа решающее влияние оказывают организационные и управленческие факторы. Можно привести в качестве примера различные работы, касающиеся рассмотрения данного вопроса. [131] Второй этап представляет собой построение наиболее общей вербальной модели, включающей в себя описание информационных подсистем, решающих локальные задачи и концепции связи между ними. Для данного этапа решающим является выбор языка описания концептуальной модели, а также целостность выбранной концепции моделирования, позволяющей исследовать информацию, выбирать язык и коммуникативные средства для связи между коллективами разработчиков исходя из общей идеи. На третьем этапе осуществляется более конкретное моделирование, включающее в себя моделирование информационных требований, процессов, группировка локальных подзадач, определение структуры базы данных. Для данного этапа существенное значение имеет выбор вида базовой модели и обшей технологии сборки различных подзадач в одну. Четвертый этап непосредственно программная реализация модели. На данном этапе могут применяться системы автоматизированного проектирования и решающее значение принимают выбор технических средств и обеспечение совместимости языка модели, сформированной на предыдущем 53 этапе с языком, применяемых при конкретной разработке приложений. Пятый этап внедрение и контроль за действующими системами. В настоящей работе мы далее предложим подход к построению модели информационной системы поддержки управленческих решений. Данный подход будет также отвечать на вопрос выбора языка моделирования, выбора концептуальной модели и совместимости с программными средствами автоматизированного проектирования. Па наш взгляд именно эти вопросы получили наименьшее освещение в отечественной литературе и являются крайне актуальными. Прежде всего необходимо определить, что мы будем понимать под информационной системой поддержки управленческих решений в дальнейшем. Из довольно большого числа вариантов определений информационных систем нами было выбрано наиболее универсальное, соответствующее системному подходу к организации. Информационная система поддержки управленческих решений может быть определена как интегрированная, человеко-машинная система, предназначенная для предоставления информации, необходимой для осуществления управленческих функций, различных видов анализа хозяйственной деятельности, принятия управленческих решений в организациях. Данная система включает в себя в качестве составных частей компьютерную технику и программное обеспечение (НагсЫ'аге ап<3 5ой\уаге), организационную базу данных, набор инструкций и процедур, описывающих процесс управленческого анализа, планирования, принятия решений и контроля. Основной задачей информационной системы поддержки управленческих решений и критерием ее эффективности является предоставление к нужному моменту и в наиболее удобной форме с учетом принципа достаточности необходимой информации о прошлом, настоящем и будущем. |