|
14 терию существуют ограничения, накладываемые внешней средой (ресурсные и временные ограничения, социально-экономическая обстановка и т.п.), поэтому сложность задач по принятию рациональных управленческих решений при распределении ресурсов, выбору и корректировке стратегии различных мероприятий с учетом большого числа независимых и коррелируемых показателей обусловливают необходимость применения компьютерных систем информационной поддержки принятия решений. Принятие решения в большинстве случаев заключается в выборе лучшей альтернативы, который осложняется противоречивыми требованиями, неоднозначностью оценок, ошибками в выборе приоритетов и неопределенностью. Неопределенность в процессах принятия решений связана со следующими факторами: 1) неполнотой знаний о проблеме, по которой принимается решение; 2) невозможностью точного учета реакции окружающей среды на предполагаемые действия; 3) неточностью понимания целей лицом, принимающим решения (ЛТГР) [86, 87]. Поэтому эксперт (или ЛПР) основывается на своих субъективных предпочтениях и представлениях. Эта субъективная оценка порой оказывается единственно возможной основой при объединении неоднородных параметров решаемой проблемы в единую модель. Сложность решаемых задач при увеличивающемся объеме поступающей в органы управления информации, необходимость учета большого числа независимых и коррелируемых факторов, влияющих на исследуемую ситуацию, обусловливают создание компьютерных систем информационной поддержки принятия решений (СИППР). В здравоохранении СИППР применяются при выборе лечебно-профилактических, санитарноэпидемиологических, реабилитационных мероприятий, назначений ресурсной поддержки лечебно-профилактическим учреждениям и др. Условия, в которой ЛПР принимает решения с помощью СИППР, могут быть стабильные и экстремальные, могут отличаться дефицитом времени |
22 и временные ограничения, экологические требования, социальноэкономическая обстановка и т.п.), поэтому сложность задач по принятию рациональных управленческих решений при распределении ресурсов, выбору и корректировке стратегии различных мероприятий с учетом большого числа независимых и коррелируемых показателей обусловливают необходимость применения компьютерных систем информационной поддержки принятия решений. Принятие решения в большинстве случаев заключается в выборе лучшей альтернативы, который осложняется противоречивыми требованиями, неоднозначностью оценок, ошибками в выборе приоритетов и неопределенностью. Неопределенность в процессах принятия решений связана со следующими факторами[10, 50]: 1) неполнотой знаний о проблеме, по которой принимается решение; 2) невозможностью точного учета реакции окружающей среды на предполагаемые действия; 3) неточностью понимания целей лицом, принимающим решения (ЛПР). Поэтому эксперт (или ЛПР) основывается на своих субъективных предпочтениях и представлениях. Эта субъективная оценка порой оказывается единственно возможной основой при объединении неоднородных параметров решаемой проблемы в единую модель. Сложность решаемых задач при увеличивающемся объеме поступающей в органы управления информации, необходимость учета большого числа независимых и коррелируемых факторов, влияющих на исследуемую ситуацию, обусловливают создание компьютерных систем информационной поддержки принятия решений (СИППР). В здравоохранении СИППР применяются при выборе лечебно-профилактических, санитарноэпидемиологических, реабилитационных мероприятий, назначений ресурсной поддержки лечебно-профилактическим учреждениям и др. В образова 25 циалистов, совместно работающих над решением одной задачи, и/или группами экспертных систем, управляющих сложным техническим объектом. 4. Принцип модульного построения и использования систем также хорошо реализуется в распределенных системах поддержки принятия решений. Возможность создавать системы для решения сложных проблем из относительно простых и автономных программно-аппаратных модулей позволяет их легче создавать, отлаживать и эксплуатировать. Таким образом, распределенный подход поддержки принятия решений целесообразно использовать либо когда лица, принимающие решения, пространственно распределены, либо когда процесс принятия решений связан с высокой степенью функциональной специализации и, конечно, когда имеют место оба эти случая. Обе эти ситуации могут быть связаны с различными прикладными областями принятия решения, в том числе и в здравоохранении. Условия, в которой ЛПР принимает решения с помощью СИППР, могут быть стабильные и экстремальные, могут отличаться дефицитом времени и уникальностью возникновения задачи. Компьютерный анализ в СИППР может быть статическим и учитывающим динамику развития ситуации (моделирование ситуации при принятии некоторого решения). Заметим, что стабильная ситуация позволяет проводить повторный компьютерный анализ данных [103]. На рис. 1.2 представлено место СИППР в процессе управления. В данном случае объектом исследования может выступать любая социальная система региона (медицинская, образовательная, социальноэкономическая, жизнеобеспечения). Приоритетами СИППР являются: 1) вычислительные возможности (выбор оптимального решения, получение решения с заданной точностью, быстродействием и надежностью вычисления); 2) программное безразличие к результатам работы; |