\ деятельности институциональных субъектов рынка банковских услуг и ограничению их возможных действий, изменению стереотипов поведения; функция спецификации прав собственности: соблюдение правил и норм, оформление контрактов и необходимой документации является особенно важным, по/ скольку рынок банковских услуг соединяет производителей и потребителей до производства банковских услуги, а процессы производства и потребления совпадают во времени и пространстве; функция наследования институциональных правил и норм путем процесса передачи информации; функция социализации: она заключается в усвоении культурных норм, в освоении ролей, закреплении традиций и ценностных ориентиров; функция социального контроля: рынок банковских услуг как институт экономической системы представляет совокупность образцов поведения и заставляет институциональных субъектов подчиняться принятым нормам. К главным компонентам институционально-экономической структуры рынка банковских услуг относятся: непосредственно институциональные субъекты (организация как институт и отдельные индивиды) и объекты рыночных отношений; формальные и неформальные институты: нормы, ценности, идеи, традиции, привычки, принципы и правила, на которых строятся отношения между субъектами рынка; отношения, в которые вступают институциональные субъекты с целью реализации своих интересов на рынке.1 Изменения формальных и неформальных институтов оказывают влияние на институциональную структуру рынка банковских услуг, на поведение индивидов и их субъективный выбор, на деятельность организаций, оказывающих банковские услуги. Причиной институциональных изменений является изменение относительных цен, что в свою очередь обусловлено изменениями в стоимости информации, технологий и изменениями предпочтений, т. е. стереотипов общественного сознания. Рынок банковских услуг, с одной стороны, является экономическим ин1См. Мшшпчук Е. С. Институциональная структура рынка нематериальных услуг в постиндустриальной экономике. Саратов: Изд-во «Научная книга», 2006. 59 1 |
175 136. Материалы банковско-инвестиционного мониторинга 114 предприятий сектора нефинансовых корпораций Карачаево-Черкесской Республики, проводимого Банком России 137. Мацкевич, Т.Н. Проблемы социально-экономического развития региона: монография. Ставрополь : Аргус, 2004. 120 с. 138. Менеджмент. Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 2004. 504 с. 139. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 1998. 800 с. 140. Методика комплексной оценки уровня социальноэкономического развития субъектов Российской Федерации. Режим доступа: www.akdi.ru. 141. Милинчук Е.С. Институциональная структура рынка нематериальных услуг в постиндустриальной экономике. Саратов: Изд-во «Научная книга», 2006. 142. Минина Т.И. Электронные банковские услуги // Банковские услуги. 2005. №7. С. 14-20. 143. Никитенко О.В. Маркетинговые коммуникации как эффективный инструмент внедрения современных управленческих технологий на рынке банковских услуг: Автореф. дис.... канд. экон. наук: 08.00.05. Ростов н/Д, 2003. 26 с. 144. Николаев, М. Обобщение опыта планирования социальноэкономического развития в субъектах РФ / М. Николаев, М. Махотаева // Вопросы экономики. 2002. № 5. С. 126 136. 145. О роли банковской системы // Сбережения. 2006. № 1-2. 146. Обозов Н.Н. Психология делового общения (методическое пособие). СПб.: Международная Академия психологических наук Отделение практической психологии, 2005. 32 с. 147. Общая теория денег и кредита: Учебник/лод ред. Е.Ф.Жукова М: Банки и биржи, 2003. 562с. 148. Орлов А.В. Деловая репутация категория комплексная. // Экономика и коммерция, 2004, №1-2. С. 140-146. 149. Основы банковской деятельности / Под ред. Тагирбекова К.Р. М.: Инфра-М, 2003. 150. Оучи В. Методы организации производства или теория Z. Пер. с англ. М.: Экономика, 2004. 184 с. |