|
3 этап — определение единичных показателей конкурентоспособности — сопоставление показателей оцениваемой услуги и услуг конкурентов с их «эталонными» значениями. В результате выясняется, насколько каждый параметр оцениваемой услуги и услуг конкурентов близок к параметру потребности. Единичные показатели конкурентоспособности определим по формуле: а = — (з.5) Уэ: у где С\ — единичный показатель конкурентоспособности ¡-го свойства услуги; — степень удовлетворенности 1-м показателем услуги (в баллах); Уэ1 — величина ¡-го показателя «эталона» (в баллах). Результаты вычислений перенесем в графы 4, 8, 12. 4 этап определение относительных показателей конкурентоспособности посредством сравнения единичных показателей оцениваемой услуги и услуг конкурентов; Определение этого показателя будем производить посредством сравнения единичных показателей услуг Спортивного центра г. Подольска и услуг ее конкурентов: (3.6) где — относительный показатель конкурентоспособности ¡-го свойства исследуемой услуги; Сг — единичный показатель конкурентоспособности ¡-го свойства услуги конкурента; С т — единичный показатель конкурентоспособности ¡-го свойства собственной услуги. Итоги вычислений перенесем в графы 5, 9, 13 таблицы 21. Из полученных результатов следует, что Спортивный комплекс Химкинского района превосходит Спортивный центр г. Подольска практически по всем показателям, а Спортивно-тренировочный центр 153 |
234 P3i = const = 5 баллов х 32 респондента =160 баллам; для занятий в спортивном комплексе МПГУ: Рэ, = const = 5 баллов х 20 респондентов = 100 баллам. 5 этап определение единичных показателей конкурентоспособности, которые показывают, насколько каждый параметр физкультурноспортивной работы оцениваемой организации и организаций-конкурентов близок к параметру потребности занимающихся. Единичные показатели конкурентоспособности (обозначим их Ci (от англ, competition конкуренция)) вычислим по формуле: Pi Ci =--------------------, где (1.5) РЭ Ci единичный показатель конкурентоспособности i-ro параметра физкультурно-спортивной работы; Pi степень удовлетворенности i-м показателем физкультурноспортивной работы (в баллах); Рэ, величина i-ro показателя «эталона» (в баллах). Результаты вычислений перенесем в графы 4, 8, 12. 6 этап определение относительных показателей конкурентоспособности (Ci). Определение Ci будем производить посредством попарного сравнения единичных показателей работы баскетбольных секций школы № 256 (C256i) и ее конкурентов (формула (1.6)): Ci С =-------, где (1.6) C256i С. относительный показатель конкурентоспособности i-ro параметра работы баскетбольной секции в исследуемой физкультурно-спортивной организации; |