338 в людской памяти, но дальнейшая их судьба определяется, как они будут 234 использоваться. Ресурсы туристической культурного индустрии, наследия функцией поддерживают которого по существование сути является «распределение» культурных товаров и формирование рынка продуктов в сфере наследия, получаемых из этих ресурсов, и предназначенные для современного потребления. Туристический товар это то, что способно удовлетворить осознанные туристом потребности и интересы. Туристическая же достопримечательность это своего рода социальный конструкт, который появляется в результате соответствующих людей, фирм, учреждений культуры существуют действий культуры и образования, рекламы. В сфере с очень разнообразными вкусами, потребители обилие товаров и услуг. Потребитель с ростом конкуренции на рынке становится все более независимым: «Рождается рынок убеждений. Все б о л ь ш у ю роль играет эмоциональная сторона потребления. Возникает спрос на ценности. Ценности будущего нематериальные, эмоциональные, бренды как обещание подлинности». " Маркетинговая направлена целевых стратегия любого продвижения на р ы н о к всегда на удовлетворение специфических потребностей различных путем групп, на увеличение их покупательского потенциала наиболее полного и лучшего представления продукта или услуги. Сегодня ни одна маркетинговая схема не работает без создания и развития стратегии торговой марки бренда, которая стала трактоваться расширенно. Начала осуществляться экспансия торговых марок уже привычных продуктов в совершенно новые области человеческой деятельности. о теории коммодификации и использовании для менеджмента культурного наследия см. Лисицкий A . B . Культурное наследие как ресурс развития. Дисс. на соиск. уч.степени канд. культурологии. М., 2004. Лаптева Г. Культурные индустрии. От ресурсов к политике // Экология культуры. 2004. №3. С.З. |
82 Видимо, нужно согласиться с тем, что сущность продукта наследия определена, так же как во всех моделях, продвигаемых с помощью рынка, запросами потребителя, а не существованием ресурсов. Время определяет, каким физическим или духовным ресурсам суждено выжить физически или в людской памяти, но дальнейшая их судьба определяется, как они будут использоваться'. Ресурсы туристической культурного индустрии, наследия функцией и поддерживают которого по существование сути является "распределение" культурных товаров формирование рынка продуктов в сфере наследия, получаемых из этих ресурсов, и предназначенные для современного потребления. Туристический товар это то, что способно удовлетворить осознанные туристом потребности и интересы. Туристическая же достопримечательность это своего рода социальный конструкт, который появляется в результате соответствующих действий людей, фирм, учреждений культуры и образования,рекламы, начиная от позиционированияобъекта, т.е. описания его отличий от других объектов, до организации поездок к объекту, без чего достопримечательность остается мечтой, не имеющей никакого отношения к маркетингу и бизнесу. В сфере культуры существуют потребители с очень разнообразными вкусами, обилие товаров и услуг. Потребитель с ростом конкуренции на рынке становится все более независимым: "Рождается рынок убеждений. Все большую роль играет эмоциональнаясторона потребления. Возникает спрос на ценности. Ценности будущего нематериальные, эмоциональные, бренды как обещание подлинности" . Маркетинговая стратегия любого продвижения на рынок всегда направлена на удовлетворение специфических потребностей различных О теориикоммодификацииииспользованиидляменеджментакультурного наследиясм. ЛисицкийА.В.Культурное наследиекакресурсразвития.Дисс.насоиск.уч.степениканд. культурологии.М.,2004. 2 ЛаптеваГ. Культурные индустрии. Отресурсов кполитике// Экология культуры.2004.№3. С.З. 1 83 целевых групп, на увеличение их покупательского потенциала путем наиболее полного и лучшего представления продукта или услуги. Сегодня ни одна маркетинговая схема не работает без создания и развития стратегии торговой марки бренда, которая стала трактоваться расширенно. Начала осуществляться экспансия торговых марок уже привычных продуктов в совершенно новые области человеческой деятельности. Бренд — более емкое понятие, чем просто марка товара, это имидж, особенностью которого является повсеместная узнаваемость и глубокая укорененность в массовом сознании. Бренд стоит у истоков формирования культурных потребностей, ончетко дает определение товару, марке, качеству, его полезности иценностного носителя. Брендинг в России,существует менее двух лет, и еще не набрал той силы, потенциалом которой он обладает. "Бренд отличается от обычного названияили именитем нематериальным багажом, который "прилагается" к его обозначению: легендой, мифом, широкой известностью, узнаваемости идентификацией с определенным качеством, стилем, направлениями. Действительно, (брендированный) товар или услуга это не просто продукт плюс название, это некие знания, полученные своим и обязательно подтвержденные чужим (знакомых, знакомых знакомых и, конечно же, СМИ) опытом. Как правило, такие знания выходят далеко за рамки практического применения этого продукта. Датский экономист-футуролог Ральф Иенсен в своей книге "общество мечты" утверждает, что современные люди вообще склонны приобретать "истории". И не столь важно, правдивы ониили вымышленны (хотя обманывать ожидания зрителя ни в коем случае нельзя) Сможет ли человек, ни разу не бывший в Большом театре или никогда не посещавший Эрмитаж, что-то сказать об этих учреждениях культуры? Вероятнее всего ответ будет положительным: повторим, что в данном случае не имеет решающего значения, насколько знания потребителя отвечают действительности, важно, что у него вообще сложились некие представления и отношение к той или иной организации |