|
сплоченность, что положительно сказывается на работе всех ее участников. Если интересы отдельного сотрудника не соответствуют групповым интересам, то чувство принадлежности к этой группе ослабевает. Если личные интересы в полной мере противоречат групповым, то они остаются не удовлетворенными. Следствием этого является переход ранее положительной мотивации в свою противоположность. Напряженность в сфере индивидуальной и ip y иловой мотивации может привести к созданию «зоны высокого психологического напряжения», что также оказывает отрицательное воздействие на поведение отдельных личностей в организации. В теории управления наблюдается явление, которое получило название «эффект Пигмалеона», Суть его заключается в том, что некоторые руководители ограничивают самостоятельность своих подчиненных на том основании, что, по их мнению, работники еще не доросли до нес. Из-за такого отношения исполнители становятся такими, какими их пытаются увидеть и сделать руководители. Руководители формируют безынициативных и беспомощных работников, снижая коллективную мотивацию всего персонала. В своей вине перед подчиненными руководители не всегда могут признаться даже самим себе. Упракленческие решения. Следует раскрыть понятие «управленческой) решения»: «управленческое решение это средство, акт осуществления управляющего воздействия, способ выражения управленческих отношений».1 По своей сути, управленческое решение есть разработанный и формально зафиксированный проект социальных изменений, регулирования их в конкретно-исторических условиях. Качественная специфика управленческого решения заключается: в стабилизации социального объекта, непосредственной регуляции связей меж ду людьми, в оказываемом 89 1Г и сударегоетю е и м у ти ш пальное ул р аял и и и с/П о л ред. Н . Волгина. М ., 2005. С. 137. |
Зарубежные практики менеджмента весьма серьезно исследовали вопрос, какими должны быть принципы организации труда, которые «с благодарностью принимались бы сотрудниками». «Данные на эту тему были опубликованы в монографии Форда «Мотивация через работу». Форд совместно с Херцбергом, занимавшимся проблемой мотивации работников на производстве, пришли к выводу о том, что малопривлекательная работа при определенных условиях все же может успешно выполняться, но эти условия должны соответствовать многим критериям».89 Любой работник обычно стремится найти внутри группы, членом которой он является, реализацию своих личных интересов. Если групповые интересы совпадают с индивидуальными, то возрастает групповая сплоченность, что положительно сказывается на работе всех ее участников. Если интересы отдельного сотрудника не соответствуют групповым интересам, то чувство принадлежности к этой группе ослабевает. Если личные интересы в полной мере противоречат групповым, то они остаются не удовлетворенными. Следствием этого является переход ранее положительной мотивации в свою противоположность. Напряженность в сфере индивидуальной и групповой мотивации может привести к созданию «зоны высокого социального напряжения» что так же оказывает отрицательное воздействие на поведение отдельных личностей в организации. В теории управления наблюдается явление, которое получило название «эффект Пигмалиона». Суть его заключается в том, что некоторые руководители ограничивают самостоятельность своих подчиненных на том основании, что, по их мнению, работники еще не доросли до нее. Из-за такого отношения исполнители становятся такими, какими их пытаются увидеть и сделать руководители. Руководители формируют безынициативных и беспомощных работников, снижая коллективную 96 8,ТамжеС.121. мотивацию всего персонала. О своей вине перед подчиненными руководители не всегда могут признаться даже самим себе. Такое явление в управлении носит название «защитного мотива». Практики управления считают, что персонал необходимо привлекать для принятия некоторых решений. Однако многие руководители стараются принимать управленческое решение индивидуально. Если это решение окажется ошибочным или нереализуемым, тогда руководитель должен нести персональную ответственность за невыполнение решения. Но на практике случается, что ошибки принятого решения обнаруживаются только на стадии его исполнения или завершения. Подобные явления относятся к области психологии мышления и проявляются в ошибках человеческого фактора. Следует раскрыть понятие «управленческого решения»: «управленческое решение это средство, акт осуществления управляющего воздействия, способ выражения управленческих отношений».90 По своей сути, управленческое решение есть разработанный и принятый, формально зафиксированный проект социальных изменений, регулирования их в конкретно-исторических условиях. Качественная специфика управленческого решения заключается: в стабилизации социального объекта, непосредственной регуляции связей между людьми, в оказываемом воздействии на положение и роль человека в обществе, коллективе на всех уровнях социальной организации. Управленческое решение должно быть ориентировано на потребности и интересы человека, а потому определяет содержание и направленность его деятельности. Классификация управленческих решений осуществляется по различным основаниям. Главным из них является структура объекта социального управления. Она в первую очередь определяет содержание деятельности субъекта управления, его организации, принимаемых им решений. С точки 97 90Государственноеимушщт'тьноеупрамаше:Справочник.М.,1997,С.367. |