|
При этом показатели состояния социальной среды должны выбираться таким образом, чтобы можно было установить связь между деятельностью предприятия и состоянием социальной среды (на основе маркерных показателей). В философии категория «эффективность» выступает как выражение рациональных способов достижения цели. Мерой эффективности является степень приближения к достижению всех конечных целей. Показатели эффективности социальных проектов представлены на рис. 21. Цели оценки эффективности социальных проектов заключаются: в изучении соответствия законодательным нормам в отношении отчетности; учете требований заинтересованных сторон; предотвращении возможных обвинений в негативных последствиях деятельности; демонстрации отличий от конкурентов; обеспечении коммуникации внутри делового сообщества; признании внешними организациями посредством получения промышленных призов и премий; определении сравнительного уровня эффективности деятельности и установлении дальнейших целей такой деятельности и др. Методы оценки эффективности социальной политики: опросы; сравнительный анализ; процедуры аккредитации; рейтинговые системы, специфичные для конкретной ситуации оценки проектов; расширенные системы анализа и др. 128 |
Обратная связь. Обеспечение обратной связи, реакция и подготовка дополнительной информации, это тоже работа, которая потребует заметного времени и сил. Но важность ее не ниже, чем важность подготовки исходных материалов. Анализ результатов и корректировка. Оценка результативности строится на системе показателей, которая должна отвечать критериям измеримости и экономичности. Подход к оценке результативности предлагает использовать три категории показателей: 1. показатели, характеризующие функционирование системы менеджмента, деятельность организации (показатели результативности систем менеджмента); 2. показатели, характеризующие деятельность организации (показатели результативности деятельности); 3. показатели, отражающие состояние и условия внешней среды (показатели состояния окружающей среды). Важно то, что показатели всех трех категорий должны использоваться во взаимосвязи, это позволит продемонстрировать усилия организации, их результаты (изменение воздействия) и влияние результатов (изменение уровня загрязнения окружающей среды). При этом показатели состояния окружающей среды должны выбираться таким образом, чтобы можно было установить связь между деятельностью предприятия и состоянием окружающей среды (на основе маркерных показателей). Структура социального отчета ЗАО УК «БМЗ» представлена в приложении П. В философии категория «эффективность» выступает как выражение рациональных способов достижения цели. Мерой эффективности является степень приближения к достижению всех конечных целей. Цели проведения оценки заключаются в: изучении соответствия законодательным нормам в отношении отчетности; учете требований заинтересованных сторон; предотвращении возможных обвинений в негативных последствиях деятельности; демонстрации отличий от конкурентов; обеспечении коммуникации внутри делового сообщества; признании внешними организациями посредством получения промышленных призов и премий; определении сравнимого уровня эффективности деятельности и установление дальнейших целей такой деятельности и др.Методы проведения оценки эффективности социальной политики: опросы; сравнительный анализ; процедуры аккредитации; рейтинговые системы; специфичные для конкретной ситуации оценки проектов; расширенные системы анализа и др. |