ключается в том, что современная система управления характеризует его способность формировать прогрессивные социальные и др. ориентиры, координировать деятельность работников и обеспечивать получение максимально возможных (при данных ограничениях материальных, экономических, технологических) результатов. Новая система управления формируется в процессе сложного взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации общества, объективных и субъективных причин и условий по поводу вектора, результатов, применяемых технологий, которые также подвижны и изменчивы. Становление адаптивной системы управления сопряжено с социальными коллизиями, столкновением различных групповых и личных интересов, преодолением внутрнорганизациошюго и внешнего, в том числе общественного сопротивления. Успех новаций обычно обеспечивается, если в организации имеются: мотивированное желание улучшений, соответствующие идеи и научные знания, поддержка изменений со стороны руководства, специалистов управления и значительного числа работников исполнителей. Носителями инновационных идей, проводниками их в практику являются обычно профессионалы. Специалисты же и препятствуют этим новшествам. Из этого следует, что объективно существует некая социальная база качественного управления на стороне ее субъекта и на стороне ее объекта. Это определяется тем, что организационные отношения имеют социальное содержание, особым образом задаются и целенаправленно вводятся в управленческую практику. Она имеет ряд отличительных особенностей. Специфика новаций здесь определяется тесной связью менеджмента с деловой системой, экономическими, политическими, этносоциальными и др. отношениями. Проявляются устойчивые и многообразные зависимости масштабов и темпов использования новшеств (равно как и игнорирования их) от групповых и личных качеств их субъектов. Преимущества проектируемых нововведений очевидны далеко не всегда. Поэтому возможны боязнь и активное неприятие нового, перерождение его в старые формы [125, с.33-34]. |
Качество управления характеризует его способность формировать ценностные ориентиры, своевременно формулировать цели, координировать деятельность работников и обеспечивать получение максимально возможных (при данных ограничениях материальных, технологических и т.п.) результатов экономических, социальных и Др. Качественное же управление, как представляется, можно характеризовать как необходимую и достаточную результативность его, достигнутую в соответствии с принятой ранее парадигмой. В современных условиях изменение качества управленческого труда связано с переходом от неквалифицированной по своей сути деятельности к интеллектуальной, от выполнения однообразных заданий и поручений к инновациям, от индивидуальных форм организации работы специалистов управления к коллективным, от функциональной практики к проектной, от однопрофильной к многопрофильной, от координации сверху к координации на каждом уровне управления и т.п. I Пятитысячелетний опыт показывает, что в управлении воспроизводятся многочисленные организационные связи и отношения. Их можно классифицировать по разным основаниям, в том числе выделить: ч внутренние отношения и связи, характеризующие процессы в субъектах управления организационных структурах, технологиях, менеджменте, материальном, инфраструктурном обеспечении и т.д.; внешние, связанные с изменениями взаимодействия субъектов с объектом управления, а также преобразованиями экономической, политической и др. среды;1 1См.: Мильнер Б.З. Уроки бюрократической системы управления // Вопросы экономики. 1999. № 1. манных политических действий не прекратилась жизнедеятельность регионов, не исчезли города, хотя в то же время экономика потеряла половину своего потенциала1. Качество управления в РФ низкое в том смысле, что ее средства не позволяют реализовать социальные цели, использовать для этого новые возможности в общественном настроении, рыночные рычаги, экономическую активность людей, включая их в корпоративные системы взаимодействия и самоуправления и т.д. Новое качество управления проявляется в использовании нетрадиционных для данной общественно-экономической системы или этапа в ее развитии принципов, методов и технологий, позволяющих более эффективно использовать ресурсы, интенсифицировать общественное воспроизводство и в дальнейшем сформировать соответствующую культуру менеджмента. Этим определяется содержание научной идеи исследования. Она заключается в том, что новое качество управления характеризует его способность формировать прогрессивные социальные и др. ориентиры, координировать деятельность работников и обеспечивать получение максимально возможных (при данных ограничениях материальных, экономических, технологический и т.п.) результатов. Новое качество управления формируется в процессе сложного взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации общества, объективных и субъективных причин и условий по поводу вектора, результатов, применяемых технологий и т.п., которые также подвижны и изменчивы. Становление нового качества управления сопряжено с социальными коллизиями, столкновением различных групповых и личных ин1ВСША же в период великой депрессии 1929-1937 годов спад в экономике составлял 30 процентов, в Польше за период недавних реформ -14 процентов, в Чехии 25 процентов и т.д. тересов, преодолением внутриорганизационного и внешнего, в том числе общественного сопротивления. Успех новаций обычно обеспечивается, если в организации имеются: мотивированное желание улучшений, соответствующие идеи и научные знания, поддержка изменений со стороны руководства, специалистов управления и значительного числа работников исполнителей. Носителями инновационных идей, проводниками их в практику являются обычно профессионалы Специалисты же и препятствуют этим новшествам. Из этого следует, что объективно существует некая социальная база нового качества управления на стороне ее субъекта и на стороне ее объекта. Это определяется тем, что организационные отношения имеют социальное содержание, особым образом задаются и целенаправленно вводятся в управленческую практику. Она имеет ряд отличительных особенностей. Специфика новаций здесь определяется тесной связью менеджмента с деловой культурой, экономическими, политическими, этносоциальными и др. отношениями. Проявляются устойчивые и многообразные зависимости масштабов и темпов использования новшеств (равно как и игнорирования их) от групповых и личных качеств их субъектов. Преимущества проектируемых нововведений очевидны далеко не всегда. Поэтому возможны боязнь и активное неприятие нового, перерождение его в старые формы и т.п.1 Базовым критерием новизны качества управления, на наш взгляд, является его адекватность ценностям, которые утверждаются принятыми основной частью общества, проводимыми или намечаемыми реформами. Для условий современной России это переход к социально ориентированной экономике, активному использованию рыночных инструментов ведения хозяйства, множественности форм 1См.: Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М., 1989. С. 33-34. |