Проверяемый текст
Кантарович, Алла Александровна; Формирование системы электронной коммерции на предприятии (Диссертация 2002)
[стр. 70]

70 Таблица 2.4.
Числовые оценки критериев, соответствующие альтернативным проектам (пакетам прикладных программ) создания электронного магазина.

Наименование критерия, используемого для оценки целесообразности программного средства, предназначенного для создания электронного магазина Альтернативные программные средства iCat Lotus Microsoft Intershop Числовые значения критерия Простота реализации программного средства 8 6 6 10 Степень дружественности интерфейса 6.
4 6 6 Удобство средств ведения торговли 8 2 6 4 Скорость обработки платежей 6 6 8 10 Техническая поддержка 8 8 6 1 8 Качество документального оформления 8 4 6 8 Политика поддержки 8 ¡ 6 4 8 Стоимость обслуживания 8 8 8 8 Предположим, что все рассматриваемые критерии имеют одинаковое экономическое и технико-технологическое значение для коммерсанта, который желает открыть собственный электронный магазин в сети Интернет.
Путем суммирования по строкам балльных оценок соответствующих критериев относительно каждого исследуемого альтернативного программного средства получим следующие суммы баллов (табл.

2.5).
[стр. 80]

80 Таблица 9 Вербальные оценки критериев, соответствующие альтернативным пакетам прикладных программ создания электронного магазина Критерий оптимальности Альтернативные программные средства создания электронного магазина iCat www.icat.com Lotus www.lotus.com 11™ ^ ■i Microsoft WWW.
microsoft.com Intershop WWW.
intershop.com Вербальные оценки критерия Простота реализации программного средства очень хорошо хорошо хорошо отлично Степень дружественности интерфейса хорошо хорошо хорошо хорошо Удобство средств ведения торговли очень хорошо удовлетворительно хорошо достаточно хорошо Скорость обработки платежей хорошо хорошо очень хорошо отлично Техническая поддержка очень хорошо очень хорошо хорошо очень хорошо Качество документального оформления очень хорошо достаточно хорошо хорошо очень хорошо Стоимость обслуживания хорошо очень хорошо очень хорошо 1 очень хорошо Подставим вместо вербальных оценок соответствующие им числовые оценки критериев по альтернативными программным средствам (табл.
10).
Предположим, что все рассматриваемые критерии имеют одинаковое экономическое и технико-технологическое значение для коммерсанта, который желает открыть собственный электронный магазин в сети Интернет.
Путем суммирования по строкам балльных оценок соответствующих критериев относительно каждого исследуемого альтернативного программного средства получим следующие суммы баллов (табл.

11).


[стр.,81]

81 Таблица 10 Числовые оценки критериев, соответствующие альтернативным проектам (пакетам прикладных программ) создания электронного магазина Альтерна тивные программные Наименования критерия, используемого для оценки целесообразности программного средства, предназначенного для создания электронного магазина ства i Простота реализации программного средства Степень дружественности интерфейса Удобство средств ведения торговли j Скорость обработки платежей ■ Л Техническая поддержка Качество документального оформления Политика поддер жки Стоимость обслуживания Числовые оценки критерия ICat 8 6 8 6 8 8 8 8 Lotus 6 4 2 6 8 4 6 8 Micros oft 6 6 6 8 6 6 4 8 Intersh op 10 6 4 10 8 8 j 8 8 Таблица 11 Суммарные оценки критериев в баллах по рассматриваемым альтернативным программным средствам создания электронного магазина Наименование программного средства создания электронного магазина Lotus Microsoft Intershop Суммарная оценка в баллах Если полагать, что все критерии равноценны, то наилучшим программным средством следует признать Intershop, так как ему соответствует наибольшее количество баллов (62).
Между тем в действительности принятое выше допущение о равнозначности критериев следует признать или

[стр.,83]

83 Таблица 13 Нормализованные значения критериев, соответствующие альтернативным проектам (пакетам прикладных программ) созания электронного магазина Альтернат тинные программные средства Наименования критерия, используемого для оценки целесообразности программного средства, предназначенного для создания электронного магазина Простота реализации Программного средства Степень дружественности интерфейса Удобство средств ведения торговли Скорость обработки платежей Техническая поддержка Качество документального оформления Политика поддержки Стоимость обслуживания ^ .....................................
— ......................................................
......
..................
........................
' ■ " ] Нормализованные значения критерия ICat 0,5 1 1 0 1 1 1 0 Lotus 0 0 0 0 1 0 0,5 0 Microsoft 0 1 0,7 0,5 0 0,5 0 0 Intershop 1 1 0,3 01 1 1 1 Ö После умножения нормализованных числовых значений критериев на соответствующие коэффициенты важности получим результаты расчетов, которые сведем в табл.
14.
После суммирования нормализованных значений критериев по строкам получим следующую итоговую информацию (табл.
15).

[Back]