ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ Проведенное исследование о наличии отличий и особенностей в характере экономических отношений в ремонтно-строительной деятельности и строительстве позволило прийти к следующим выводам: соотношение спроса и предложений на ремонтно-строительные работы, в условиях глубокого общего экономического и инвестиционного спада, предопределило развитие их в Москве при сужении чисто строительной деятельности и опережающего роста цен на выполнение этих работ; широкое проникновение на рынок ремонтно-строительных услуг зарубежных подрядчиков, в сущности монополизировавших некоторые секторы этого рынка (в частности, сферу высококвалифицированного ремонта); явно обозначенное и усиливающееся влияние властных городских структур на всю ремонтно-строительную деятельность (как заказчиков, так и подрядчиков). Это выражается в диктате условий заключаемых контрактов, принудительно навязываемом уровне накладных расходов и сметных накоплений, распределении заказов вместо сдачи их с открытых торгов, не денежной оплате выполненных по муниципальному заказу работ и услуг, а также многие другие проявления, порой идущие вразрез как с Гражданским кодексом РФ , так и другими законами; искусственное (и не всегда оправданное) упрощение договорных процедур и использование примитивных, не отвечающих элементарным рыночным требованиям контрактам на ремонтно-строительные услуги. В них часто отсутствовали обязательства подрядчиков по объемам подлежащих выполнению работ, обоснования договорных цен, четкие экономические санкции и условия оплаты выполненных работ (в том числе денежной части) и многие другие Качество заключаемых контрактов является свидетельством несовершенства экономических отношений в ремонтно-строительной сферы; 127 |
-122мунизме», которая* не обещала достижения такого состояния в обозримой перспективе, а обозначала тот идеал, к которому можно стремиться бесконечно: Например, видение компании «Apple» производителя^ерсональньтх компьютеров формулируется следующим образом: «осуществлять вклад в мировое развитие интеллектуальных средств, совершенствующих человечество». Это явно недостижимая цель, поскольку совершенствовать человечество можно сколько угодно долго, при этом вполне согласующаясях общими мировыми ценностями. Видение фирмы «Мерк», специализирующейся в области здравоохранения: «мы занимаемся бизнесом для сохранения и улучшения человеческой жизни». На каждом новом'этапе своего развития' человечество предъявляет к качеству своей жизни все новые и новые претензиии требования, и процесс этот бесконечен: Поэтому, приведенная, формулировкал-аюке типичный идеал. Рекламное заявление фирмы Уолта Диснея: «делать людей*счастливыми» также является видением. Понимание счастья весьма-субъективно, и обозначенный'Процесс также не имеет границ, самое главное не заходить в нем г слишком далеко, потому что многие люди негативно воспринимают излишнюю заботу о себе. Видение является публично озвучиваемой формулировкой, согласованной^ моралью общества, показывающей тот факт, что предприятие разделяет ценности того общества, в котором оно работает, положительно влияющей на общественное сознание, и как следствие на востребованность продуктов предприятия. Видение, с одной» стороны, должно согласовыватьсясо сложившимся имиджем предприятия^ а* с другой стороны, способствовать.его улучшению. При формулировке видения также обычно учитывается следующие положения. Видение средство мотивации работниковпредприятия. Это особенно важно для децентрализованных компаний, имеющих филиалы в разных регионах и даже в разных странах. Видение создает, общие г^енности в рамках предприятия,и определенным образом сплачивает сотрудников, повышает уровень корпоративной культуры. Тем сотрудникам, кто пришел на фирму, зная видение, легче работать, конечно, в том случае, если они с ним согласны. Видение задает чувство перспективы в деятельности организации. Дело в том, что когда цель достигается, возникает некоторое разочарование. Разработка новой цели может потребовать много времени в результате предприятие теряет ориентир. Видение хорошо тем; что оно недостижимо, и все цели, которые устанавливаются на фирме в направлении видения коррелируются с ним, не про -123 • тивореча друг другу. Недостижимость, также обеспечивает преемственность* всех целей^в перспективе. В> данном: случае процесс достиженияболее, ценен; чем.самодостижение. Видение объединяет индивидуальные идеалы всех участников организации в? единыйэталонценностей:' Конечно^: полное; совпадение, практически недостижимо; но в любом:случае, ценности^-фирмы, выраженные в видении* и ценности, людей;выраженные.вшорали; должньисовпадать.. Несомненно^ необходимостьформулированияшиденияоавйсих от масштабов предприятия:.0но просто необходимокрупнымкомпаниям;.оказываю щим5СИльное.влияниена: • • • • . • • . / •. общество. Напротив,' для*небольшо№фирмы;такая работа1 может оказаться?временем,^потраченным;впустую.г Видение также важно дляшредприятий с акцентом*вщеятельности;на инновации, креатив;-творчество/ предприятий;для*которых важнафепутациящ привлече• ниё уникальных специалистов?. Таким образом,.видение несет серьезную имиджевую*нагрузку. Его конкретизацией является миссиямцель, для*которойшредприятие существует и котораящолжна быть.выполненав^плановом'периоде.Такоке,. как; Htвидение,, миссия!дает, общее-направлениедеят тельности'предприятия;,но, в;отличие от него;; являетсяфеальнодостижимойщелью;. Необходимоютметить, что по поводу миссииш! литературе существуют иные точки, зрения*. Властности, миссиямсчитаетсяшедостижимойщелью; а-видение.вообще не упоминается: Н.К. Моисеева, обобщажэту точку зрения;,nHnieTtSSi.c. 21-22]::«Миссия*организации?— выраженное: словесно основное; социально значимое функциональное назначение организации?в долгосрочномшериоде (помимо полученияшрибыли):Миссияшмеет и философско-этический аспект, своего рода связующий*культурный?элемент,.позволяющийюрганизации;функционировать какединое целое.Она отражает философию бизнеса,; мировоззренческую позицию;, объединяет мир бизнеса с миром'индивидуума, помогает сотрудникам:однозначно воспринимать события?и находить общий язык». Во многих случая разногласия сводятся; к; терминологической путанице или: неточному переводу. Для определенности? было бы целесообразным разделять цели верхнего уровня для. предприятия по критерию достижимости: Видение это идеал, который помогает выстраивать цели последовательно и непротиворечиво, но недостижим в принципе. Миссия-это главная цель фирмы, обладающая всеми признаками достижимости. Формулировка миссии; должна,быть простой, достаточно краткой и ясной и отражать: |