|
138 При этом критериями оценки должны являться стоимостные и временные затраты выполнения функций управления, дублирование и противоречивость выполнения отдельных операций, степень загруженности сотрудников и т.п. (эволюционная адаптация). 2) Радикальное изменение технологий и переосмысление управленческих процессов (революционная адаптация реинжиниринг). Возможные затраты на выполнение этого принципа во много раз превышают эффект функционирования организации в целом. 4. Детально рассмотрены основные существующие современные подходы к адаптации систем управления, наиболее революционным из которых является реинжиниринг бизнес-процессов BPR (Business Process Reingineering), заключающийся в отказе от традиционных правил и предположений по ведению управления, которые часто оказываются устаревшими, ошибочными или просто неподходящими для конкретной ситуации (тем не менее, они изначально заложены в большинство процессов) а структура управления при этом проектируется заново. 5. Сформированы основные требования к проекту по адаптации системы управления ГПН на основе структурного анализа с применением графических нотаций: • DFD (Data Flow Diagrams) диаграммы потоков данных совместно со словарями данных и спецификациями функций (миниспецификациями); • ERD (Entity-Relationship Diagrams) диаграммы "сущность-связь"; • STD (State Transition Diagrams) диаграммы переходов состояний. Проведен выбор вариантов проекта по адаптации системы управления ГПН на основе применения объектно-ориентированной методологии за счет объектной декомпозиции предметной области, представляемой в виде совокупности объектов, взаимодействующих между собой посредством передачи сообщений. 6. Выявлено, что современные объектно-ориентированные методологии адаптации системы управления базируются на |
19 ванными на их требованиях. Это является основой планирования и управления ПО-проектами. • Планирование ПО-проекта. Целью является формирование разумных планов для проектирования ПО и управления ПО-проектом, без таких планов проект не может быть выполнен эффективно. • Ведение проекта. Целью является отслеживание текущего состояния проекта и эффективных воздействий на него в случае отклонений от планов. • Управление подпроектами. Цель заключается в выборе квалифицированных субподрядчиков и эффективных способов управления ими. • Гарантия качества. Целью является обеспечение управления наблюдаемостью и возможностью исследовать ПО-проект и создаваемый программный продукт. • Управление конфигурацией ПО. Целью является установление и поддержка состава и конфигурации ПО в проекте на протяжении всего жизненного цикла проекта. В начале 90-х годов сформировался новый революционный подход к реорганизации реинжиниринг бизнес-процессов BPR (Business Process Reingineering). Его авторы Хаммер (Hammer) и Чампи (Champy) определяют BPR как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепланирование процессов управления организаций, имеющее целью резкое улучшение показателей их деятельности, таких как затраты, качество и скорость обслуживания». Революционность данного подхода заключается в отказе от традиционных правил и предположений по ведению управления, которые часто оказываются устаревшими, ошибочными или просто неподходящими для конкретной ситуации (тем не менее, они изначально заложены в большинство процессов), структура управления проектируется заново с чистого листа [116]. BPR начинается с того, что отбрасываются все предположения и все неожиданности. То есть при перепроектировании сначала определяется, что 53 1. В основе реорганизации структуры управления лежит построение моделей деятельности организации следующих двух видов: • модели «как есть», представляющей собой «снимок» положения дел в ГПС (оргштатная структура, взаимодействия подразделений, принятые технологии, автоматизированные и неавтоматизированные функции и т.д.) на момент обследования и позволяющей понять, что делает и как функционирует ГПС с позиций системного анализа, а также на основе автоматической верификации выявить ряд ошибок и узких мест и сформулировать ряд предложений по улучшению ситуации; • модели «как должно быть», интегрирующей перспективные предложения руководства МЧС, экспертов и системных аналитиков и позволяющей сформировать видение новых рациональных технологий работы ГПС МЧС России. 2. Дано определение реорганизации структуры управления как совокупности мероприятий по комплексному совершенствованию системы управления, технологий деятельности и взаимодействий (как внутренних, так и внешних), ориентированных на стратегию развития ГПС. 3. Процесс реорганизации структуры управления ГПС должен базироваться на двух принципах: 1) совершенствование технологий на основе оценки их эффективности. При этом критериями оценки должны являться стоимостные и временные затраты выполнения функций управления, дублирование и противоречивость выполнения отдельных операций, степень загруженности сотрудников и т.п. (эволюционная реорганизация); 2) радикальное изменение технологий и переосмысление управленческих процессов (революционная реорганизация реинжиниринг). Возможные затраты на выполнение этого принципа во много раз превышают эффект функционирования организации в целом. 4. Детально рассмотрены основные существующие современные под 54 ходы к реорганизации структур управления, наиболее революционным из которых является реинжиниринг бизнес-процессов BPR (Business Process Reingineering), заключающийся в отказе от традиционных правил и предположений по ведению управления, которые часто оказываются устаревшими, ошибочными или просто неподходящими для конкретной ситуации (тем не менее, они изначально заложены в большинство процессов), а структура управления при этом проектируется заново. 5. Сформированы основные требования к проекту по реорганизации структуры управления ГПС на основе структурного анализа с применением графических нотаций: • DFD (Data Flow Diagrams) диаграммы потоков данных совместно со словарями данных и спецификациями функций (мйниспецификациями); • ERD (Entity-Relationship Diagrams) диаграммы «сущность-связь»; • STD (State Transition Diagrams) диаграммы переходов состояний. 6. Проведен выбор вариантов проекта по реорганизации структуры управления ГПС на основе применения объектно-ориентированной методологии за счет объектной декомпозиции предметной области, представляемой в виде совокупности объектов, взаимодействующих между собой посредством передачи сообщений. 7. Выявлено, что объектно-ориентированные методологии реорганизации структуры управления базируются на интегрированных моделях трех типов: • объектной модели, отражающей иерархию классов, связанных общностью структуры и поведения и отражающих специфику атрибутов и операций каждого из них (при этом одной из базовых нотаций объектной модели является диалект ERD); • динамической модели, отражающей временные аспекты и последовательность операций (при этом достаточно часто используется STD); |